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〇各種クレジットカード
〇代金引換(手数料¥324)
〇コンビニ(番号端末式)、銀行ATM
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〇後払い決済(手数料¥324 ※10,800円以上のご注文時のみ)
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送料について

〇ポスト投函:全国一律 送料無料
(到着目安4~11日 ※配送状況によっては11日以上かかることがございます ※代引不可 ※ギフトラッピング不可)
〇通常配送:全国一律500円
※10,800円以上で 送料無料
(到着目安1~3日)
発送について

通常配送は佐川急便にてお送り致します。
※ヤマト運輸での配送も可能ですのでご希望の方は通信欄にご記入ください。
※メール便(ポスト投函)は佐川急便のみとなります。※一部離島では、メール便での配送を承ることができない場合がございます。 通常ご注文日より3営業日以内に発送いたします。 ※メール便(ポスト投函)の場合はご注文枚数によって複数口で発送することもございます。
セール商品について

セール商品は限定数量となっておりますので、ご希望のサイズや数量がご用意できない場合がございます。また、セール商品のお客様都合による返品・交換はお受付できませんので予めご了承下さい。
返品について

返品ご希望の際は、商品到着後7日以内に電話かメールにて弊社までご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。お届けした商品に万一、汚損・破損、誤配送等がございましたら弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて商品をご返送いただきます。
クレジットカード払いでご購入頂いた商品の返品について、ご返送いただいた商品の当社への到着が、当社からの商品発送日(=決済確定日)を含む14日以降の場合は決済キャンセルができかねます。その場合、お客様の口座へ振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
13日以内に到着しても、クレジットカード会社の決済締日によっては決済キャンセル不可の場合もございます。その際は口座へのご返金となります。ご了承ください。
恐れ入りますが、受注生産品(S,3L~5Lサイズ)のご返品はご遠慮下さいますようお願い致します。
その他

受注生産品の場合は2週間~4週間となりますが、時期や工場の混み具合によって4週間以上かかる事も御座います。セミオーダーや「生地が選べるワンピース」など、ご注文方法についてのご質問などもお気軽にお問い合わせ下さい。
サイズ交換について

サイズ交換は1往復まで「送料無料」と頂きますので安心してお買い物いただけます。以下交換の手順です。
1.お客様より交換希望の商品名とサイズをお知らせ頂きます。
2.当ショップより交換分の商品をメール便にて発送いたします。
※配送はメール便(ポスト投函)のため到着まで4~11日間かかります(※配送状況によっては11日以上かかることがございます)お急ぎの方は宅急便着払い(送料お客様ご負担)でのお届けも可能です。
3.商品が到着しましたら同封の「返送用封筒」にて最寄りの郵便ポストまでご投函ください。
※「セール品・受注生産商品」の交換は出来かねますのでご了承ください。
交換ご希望のサイズが在庫切れの場合もございますのでご了承ください。
※商品到着後7日以内のもので試着程度の商品に限ります。
お問い合わせ

お電話でのお問い合わせは
9:00~18:00(日・祝日はお休み)

ご注文やご質問メールの対応は、ネットショップカレンダーの営業日(基本的に平日)のみとさせて頂きます。



株式会社マンゴプラス
〒901-0146
沖縄県那覇市具志3-19-26
電話番号:098-987-1215
メール:otoiawase@mango-kariyushi.jp

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